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4克手机修复后真的换了2克
      在去手机维修店“刷机”后,手机通讯技术从4克变为2克低水平。
昨天,在商务部介入后,零售商带着问题回来购买这款手机。
周庄,周某于今年2月6日前往沉阳出差。他的Apple 5s手机已经使用了好几年,所以它相对较慢,他正在沉阳的一家手机维修店进行“刷牙”业务。
我知道,在“刷机”手机软件更新后,手机垃圾也会被清理,但测试后的速度较慢。
周发现手机“抛光”后从4g到2g,通讯技术发生了变化。
维修人员无法解释原因,但他强调结果是不可逆转的,即它们只能是2g手机。
周立即要求维修店赔偿,但维修店工作人员表示没有必要提醒消费者“刷牙”的结果。
谈判失败后,周某致电12315提出申诉。
接到投诉后,沉阳市市场管理局进行了调解。经过双方协调,最终达成了协议。维修店买回手机900元。
工商部说,修理手机时,请按照售后服务手册中的维修点进行维护。
此外,请务必创建详细的维护记录,包括备件和备件,并要求收取物品的消费证书以保护您的权利。
(庄宇王辉)

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